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91网欢迎用户就APP服务、内容浏览、账号安全、隐私保护、活动公告和社区互动问题提交反馈。请尽量提供清晰、真实、必要的信息,避免提交敏感资料。

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91网欢迎用户就APP服务、内容浏览、账号安全、隐私保护、活动公告和社区互动问题提交反馈。请尽量提供清晰、真实、必要的信息,避免提交敏感资料。 平台同时重视内容安全、账号安全、隐私保护和理性使用,用户应在理解相关规则后再参与互动。

可以反馈的服务类型

用户可围绕APP使用、账号登录、资料异常、动态发布、消息提醒、隐私设置、活动公告、内容规范和不良互动等问题联系91网。提交反馈时建议描述发生时间、相关页面、问题现象和必要截图说明,但不要提供验证码、密码、证件或支付信息。

服务流程保持清晰和克制

收到反馈后,平台会根据问题类型进行分类处理。账号安全、隐私保护和不良内容反馈通常需要用户提供可核对的必要信息。91网不会要求用户向陌生账号提供验证码,也不会通过非官方方式索取敏感资料。

互动与反馈都应遵守规则

用户在联系平台或参与社区互动时,应遵守所在地法律法规和平台使用规范,不提交违法、低俗、攻击、骚扰或与问题无关的信息。交友互动相关服务不面向未成年人开放,反馈过程中也请注意保护自己与他人的隐私。

咨询类型

APP服务、账号安全、隐私设置、活动公告和内容反馈。

资料提交

只提供处理问题所需信息,不提交验证码或支付资料。

处理提醒

以官方回复和平台说明为准,不轻信非官方渠道。

用户体验反馈

“联系入口的说明比较明确,知道哪些问题能反馈,也提醒不要把验证码这类信息发出去。”

服务说明与使用提醒

91网建议用户在使用APP服务、影像动态、兴趣频道、私信聊天和社区互动前,先阅读账号安全、隐私保护与帮助说明。请确认自己符合法定年龄,遵守所在地法律法规,不传播违法、低俗、侵权或侵犯隐私的内容。与陌生人沟通时,请保护验证码、证件、支付信息、详细住址和个人联系方式,遇到异常情况及时举报或寻求服务支持。

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常见问题

反馈问题时需要提供什么?建议提供问题描述、发生时间、相关页面和必要截图,不要提交验证码、密码、证件或支付资料。